Ante medios de comunicación de la capital del Atlántico, el gerente de la Nueva EPS, Iván Arias Otíz, explicó cuál ha sido la clave para lograr la fidelización de los usuarios y atraer la atención de los potenciales afiliados.
236.158 afiliados en el departamento del Atlántico ha sido uno de los principales retos para la compañía, por ello se establece un plan de acción que garantice la atención integral de esos usuarios que depositaron su salud a Nueva EPS.
Se consolidó la red de prestación de servicios de la ciudad en cabeza de los prestadores exclusivos, Bienestar y Clínica General del Norte y la red pública de hospitales con la entrada en el régimen subsidiado donde tiene 1.047.371 afiliados.
“El exito que hemos tenido en la prestación del servicio se debe al trabajo realizado duante estos 8 años, que no ha sido fácil, hemos recorrido caminos tortuosos, pero podemos decir que Nueva EPS esta llegando a alcanzar el objetivo que es llegar a ser la EPS numero uno del país” manifestó Arias Ortíz.
“Todo hace parte de un plan organizacional de la compañía de tener primero que todo crecimiento en el numero de afiliados, posicionamiento de la EPS, reconocimiento de marca de la compañía y obviamente solidéz financiera y lo más importante garantizar la atención integral de nuestros usuarios en la medida en que nuestros proveedores los atiendadn con calidad” apuntó el funcionario.
Atención:
En lo corrido del año la Nueva EPS ha garantizado 67.236 atenciones a los afiliados de este Régimen, entre los que se destacan:
5.439 procedimientos de apoyo diagnóstico y terapéutico.
17.349 servicios de urgencias atendidos dfuera de su IPS asignada.
9.373 autorizaciones de intrenación.
14.106 atenciones de servicios de alto costo
1.107 autorizaciones para suministros
4.789 procedimientos quirúrgicos
Nueva EPS presta su servicio en 1.111 municipios de Colombia, el 96% del territorio nacional, lo que la convierte en la entidad de salud que más cubrimiento tiene en el territorio colombiano.
