Cada 27 de septiembre, el mundo conmemora el Día Mundial del Turismo, una fecha para reconocer la capacidad de esta actividad para transformar territorios, conectar culturas y abrir oportunidades para miles de familias.
En 2026, el tema es “Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo”. Colombia se suma a esta conversación con la convicción de que la innovación debe estar al servicio de las personas y las regiones.
El Gobierno del presidente Abelardo De La Espriella, a través del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, impulsa una agenda para que la transformación digital fortalezca el sector y permita que más territorios encuentren en el turismo una oportunidad de crecimiento.
Una Colombia turística que se conecta
El país puede avanzar hacia un sistema turístico inteligente que, a través de la consolidación de un centro de inteligencia, responda de manera pertinente y eficiente a la necesidad de contar con datos robustos que fortalezcan la toma de decisiones asertivas, conecte rutas, circuitos y experiencias alrededor de la naturaleza, la cultura, la gastronomía, el patrimonio, la aventura y el turismo comunitario.
Hoy los viajeros no buscan solamente lugares, sino experiencias que los acerquen a la identidad de cada destino. La tecnología puede ayudar a integrar esa diversidad, mientras las agencias de viajes aprovechan la inteligencia artificial para diseñar itinerarios, conocer mejor a sus clientes y abrir nuevos mercados.
Tecnología al servicio de las regiones
La inteligencia artificial y el turismo predictivo pueden anticipar la demanda y los riesgos, personalizar rutas y orientar los recursos con mayor precisión.
Un ecosistema nacional de datos turísticos facilitaría el acceso a información para promover los destinos, atraer inversión y tomar mejores decisiones. A su vez, la interoperabilidad entre entidades permitiría reducir trámites y facilitar la relación entre el Estado, los viajeros y los prestadores turísticos.
La transformación digital también abre oportunidades para las mipymes mediante las reservas en línea, los pagos electrónicos y el marketing digital. Para aprovecharlas, será fundamental fortalecer la formación en inteligencia artificial, datos, idiomas y ciberseguridad.
Innovar para crecer y proteger
Los destinos turísticos inteligentes combinan tecnología y sostenibilidad. El monitoreo en tiempo real puede contribuir a mejorar la movilidad, proteger los ecosistemas y gestionar el consumo de agua, los residuos y la capacidad de carga.
Esta transformación también exige medir, además del número de visitantes, el gasto, la permanencia, el empleo, la sostenibilidad y la satisfacción de quienes recorren el país.
Detrás de cada destino hay comunidades, emprendedores y familias que encuentran en el turismo una oportunidad para crecer. La apuesta es que la innovación fortalezca sus capacidades, mejore la experiencia de los viajeros yproteja aquello que hace único a cada territorio.
Innovar para crecer y conectar para transformar: ese es el turismo que contribuye a hacer realidad la Patria Milagro.