El periodismo también necesita detenerse. Hacer una pausa entre la urgencia de la noticia, el teléfono que no deja de sonar y las pantallas que exigen contenidos cada vez más rápidos, para preguntarse hacia dónde va la comunicación y cuál es el papel de quienes la ejercen.
Ese fue el espíritu que reunió este viernes 11 de septiembre a periodistas, comunicadores sociales, creadores de contenido, escritores y otros actores del sector en el Hotel Marriott, durante la Quinta Jornada de Actualización para Periodistas, organizada por la Cooperativa de Trabajo Asociado de Comunicadores Sociales, Coopercom CTA.
El encuentro, titulado Periodismo, Innovación y Futuro, hizo parte de la celebración de los 35 años de trayectoria de la cooperativa y se convirtió en un espacio para compartir experiencias, revisar prácticas y reflexionar sobre los desafíos de una profesión que cambia al ritmo de las nuevas tecnologías.
No hubo fórmulas mágicas ni respuestas definitivas. Hubo, en cambio, preguntas necesarias: ¿cómo contar mejor las historias?, ¿cómo conectar con las audiencias sin perder el sentido de la responsabilidad?, ¿cómo aprovechar las herramientas digitales sin dejar de lado la sensibilidad humana?
La comunicación como oportunidad
La jornada comenzó con la intervención de Diana Acosta, directora de Carnaval, quien habló sobre la comunicación estratégica y la manera de convertir las crisis en oportunidades.
Su presencia permitió que el encuentro trascendiera la exposición académica y se transformara en una conversación entre colegas. Para Acosta, reunirse a compartir experiencias es también una forma de revisar la misión de los comunicadores y su compromiso con la ciudadanía.
“Qué maravilla que los colegas podamos reunirnos para compartir las experiencias y que todos sigamos pensando en el rol, la misión y el compromiso que tenemos los comunicadores con la ciudadanía”, expresó.
En sus palabras apareció una idea central: la comunicación no ocurre en el vacío. Se construye en un territorio, en una comunidad y en un momento determinado. Cada mensaje, cada imagen y cada historia contribuyen a formar el lugar que se habita.
Por eso, insistió en la necesidad de mirar más allá del impacto inmediato. El morbo puede atraer visitas, reconoció, pero también puede profundizar el dolor de quienes atraviesan una tragedia.
“Hay que pensar en la persona que fue víctima, en la mamá que llora, en quien se enfrenta a momentos difíciles. Cuando nos ponemos en los zapatos del otro y entendemos que nuestra comunicación no tiene que satisfacer mi ego, sino construir, tendremos mejores herramientas”, afirmó.
La reflexión encontró eco entre los asistentes. En tiempos en los que la velocidad parece imponerse sobre la pausa y la reacción sobre la comprensión, hablar de empatía se convirtió en una manera de reivindicar el sentido más profundo del oficio.
Contar en las nuevas plataformas
Después llegó el turno de Daniela Hernández, periodista y creadora de contenido, quien presentó la conferencia Creación de contenido digital: todo lo que debes saber.
Con más de 15 años de experiencia en periodismo, comunicación digital y política, Hernández ha trasladado parte de su recorrido al universo de las plataformas digitales. A través de su proyecto Gastroglam, reúne a más de 200.000 seguidores en Instagram y TikTok, dos espacios en los que la información, la identidad y la cercanía se mezclan a diario.
Su charla abordó las posibilidades que ofrecen los nuevos entornos para los comunicadores y la importancia de comprender las lógicas de cada plataforma. Ya no basta con producir un contenido y replicarlo de manera automática: cada audiencia tiene sus propios códigos, tiempos y formas de relacionarse con la información.
Pero la experiencia no se quedó en una exposición unilateral. Hernández encontró en los asistentes una audiencia curiosa, participativa y con conocimientos construidos desde la práctica.
“Me pareció divertido poder compartir conocimientos con colegas e interactuar de manera directa para afianzar los conocimientos digitales previos. Me encantó su curiosidad y su interés por el tema”, comentó.
También destacó que varios participantes ya contaban con una amplia experiencia empírica y que el intercambio permitió abrir un debate dinámico sobre la creación de contenidos, la marca personal y las oportunidades que ofrecen las plataformas digitales.
En ese diálogo quedó claro que la transformación digital no empieza de cero. Muchos periodistas han aprendido a grabar, editar, narrar y publicar mientras trabajan; han convertido sus teléfonos en cámaras, estudios y salas de redacción. La actualización, entonces, no consiste únicamente en aprender nuevas herramientas, sino en encontrar mejores maneras de usarlas.
Una plataforma para crecer
Entre los asistentes estuvo Ricardo Perea, quien valoró la jornada como una oportunidad para conocer nuevas tecnologías y escuchar las experiencias de las conferencistas.
Para él, estos encuentros permiten que los periodistas regresen a sus propios medios con nuevas ideas y herramientas para fortalecer su trabajo.
“Esta es una oportunidad para enriquecernos sobre las nuevas tecnologías a través de las charlas y compartir sus experiencias desde sus medios de comunicación. Cada uno de nosotros, en nuestros medios, va a ir creciendo”, señaló.
Perea también destacó los 35 años de Coopercom CTA y el papel que la organización ha desempeñado como plataforma de crecimiento para los periodistas.
La frase resume parte del sentido de la celebración. Más que conmemorar una cifra, la cooperativa celebró una historia construida alrededor del trabajo colectivo, la comunicación y la posibilidad de avanzar en compañía.
El futuro se conversa
Al final de la jornada, las conversaciones continuaron en los pasillos y entre grupos de colegas. Algunos intercambiaban impresiones sobre las charlas; otros hablaban de sus proyectos, de las dificultades cotidianas y de las herramientas que esperan incorporar a sus rutinas.
La agenda había terminado, pero las preguntas seguían abiertas. El futuro del periodismo no apareció como una respuesta cerrada, sino como un territorio que debe explorarse con innovación, responsabilidad y disposición para aprender.
Con esta jornada, Coopercom CTA reafirmó su compromiso con la formación y el fortalecimiento del sector periodístico, mientras celebraba 35 años de trayectoria. Y en una época marcada por la transformación constante, reunir a quienes cuentan la realidad fue, en sí mismo, un acto de renovación.
Porque el periodismo cambia de formatos, de plataformas y de lenguajes, pero conserva una tarea esencial: mirar al otro, comprender su historia y ayudar a construir, a través de la palabra, un lugar mejor para todos.