La entidad advierte que delincuentes estarían utilizando su nombre para engañar a ciudadanos y obtener información personal y bancaria.
La Registraduría Nacional del Estado Civil lanzó una alerta a la ciudadanía ante una nueva modalidad de fraude en la que personas inescrupulosas estarían utilizando el nombre de la entidad para realizar llamadas telefónicas relacionadas con supuestos subsidios de Prosperidad Social.
Según informó la Registraduría, durante estas comunicaciones los ciudadanos son notificados falsamente de que serían beneficiarios de un subsidio. Posteriormente, los delincuentes les envían un enlace y les solicitan activar una videollamada con el argumento de validar sus datos en una plataforma.
La entidad advirtió que estas acciones podrían hacer parte de una modalidad de fraude destinada a robar datos personales e incluso acceder a las cuentas bancarias de las víctimas.
Además, los responsables de estas llamadas aseguran que el supuesto beneficiario puede realizar presencialmente el trámite para acceder al subsidio en las sedes de la Registraduría o en cualquiera de los SuperCADE de Bogotá.
Registraduría aclara que no tramita subsidios
La Registraduría Nacional reiteró que ninguna de sus sedes a nivel nacional adelanta trámites relacionados con la entrega de subsidios. Por esta razón, hizo un llamado a los ciudadanos para que no sigan instrucciones provenientes de este tipo de llamadas.
La recomendación principal es no abrir enlaces enviados por los presuntos estafadores ni activar videollamadas para supuestas validaciones de información, debido al riesgo de convertirse en víctimas de delitos cibernéticos.
La alerta fue emitida este 27 de agosto de 2026, mediante el Boletín No. 145 de la Registraduría Nacional del Estado Civil.