El Ministerio de Relaciones Exteriores informó que hoy, 28 de octubre de 2025, el trámite de expedición de pasaportes está suspendido temporalmente en las oficinas de Bogotá (Centro, Norte, CADEs y SuperCADEs) y en las gobernaciones debido a una falla técnica. Se ofrece disculpas por los inconvenientes y se trabaja para restablecer el servicio lo antes posible.
Los ciudadanos con citas programadas para hoy podrán asistir sin necesidad de reprogramar entre el 29 de octubre y el 5 de noviembre de 2025, en jornada continua de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. La entrega de pasaportes ya tramitados sigue disponible en las oficinas normalmente.
Las autoridades recomiendan a la ciudadanía mantenerse atentos a las actualizaciones oficiales y evitar gestiones a través de terceros para evitar fraudes. Se enfatiza que esta suspensión es temporal y que se avanza en la solución para reanudar el servicio completo sin más demoras.
Esta medida busca garantizar la seguridad y eficiencia en la expedición del documento, vital para la movilidad internacional de los colombianos.